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合肥打造金牌销售精英特训

授课机构:合肥赢家智略企业管理咨询有限公司

地址:合肥市长江西路499号丰乐世纪公寓1幢1310室

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课程背景:销售是场战争,孙子曰:上兵伐谋。又曰:昔之善战者,先为不可胜,以待敌之可胜。不可胜在己,可胜在敌。很显然,销售人员要有非常专业的职业技能和素养,才可能赢得这场战争。本课程全面系统的解答了成为金牌顾问式销售所需具备的各项能力如何提升的问题。能让销售人员在最快的时间内掌握顾问式销售的各项技巧,让企业的销售人员从游击队提升为职业队。 
课程对象:销售经理、销售主管、销售顾问 
课程收益: 
1、 提升销售人员专业素养 
2、 掌握挖掘与转化客户需求的诀窍 
3、掌握产品介绍呈现技巧及说服顾客的原理与技巧 
4、掌握如何踢好临门一脚的实战招法 
5、掌握实战销售中如何有效解除顾客抗拒顺利促成销售的要领 
6、掌握客户管理及销售目标的制定 
课程特色: 
深入原理剖析、实战动作分解、系统流程打造、互动演练巩固 
课 时: 2天 
课程大纲: 
第一章、营销精英职业化修炼 
一、营销精英信念体系重构 
1、情绪ABC理论 
2、是什么让你形成消极的信念? 
3、为什么要改变消极的信念? 
4、根除消极信念的重新架构法导入 
5、有效改变消极信念的五个步骤 
二、销售人员的四大不良习惯 
1、推卸责任 
2、不会受权 
3、“做任务”而不是“做结果” 
4、不善于“团队合作” 
三、营销精英必修职业理念 
1、态度决定一切 
2、优秀的人不抱怨 
3、自信让你更加成功 
4、反省自我——我是一切的根源 
5、千万不要“自我设限” 
6、沟通就是互动——山不过来我过去 
7、“差不多”思想让你永远不会成功 
8、要想天助,首先要自助 
9、光明思维——困难和挫折让我成长 
四、销售礼仪 
1、专业销售的着装 
2、专业销售的行为规范 
3、专业销售的职场礼仪 
第二章 、客户开发 
一、向正确的客户推广正确的产品 
1、寻找潜在客户的方法 
2、选择潜在客户的MAN法则 
二、客户分类系统 
1、8020法则在客户管理中的应用 
2、客户分类的方法 
三、三种销售模式分析 
1、交易型销售 
2、顾问型销售 
3、企业型销售 
4、三种销售模式在销售流程中能够创造的价值 
四、如何建立客户信任 
1、两种客户利益分析 
2、客户的三道防线 
3、建立信任的方法 
五、销售工具导入 
1、销售漏斗 
2、SWOT分析工具 
3、目标管理 
第三章 、高效挖掘客户需求的诀窍 
一、如何有效开场 
1、初次拜访流程 
2、有效开场白的五个步骤 
3、再次拜访开场要点 
4、破冰话题来源 
5、开场策略 
二、客户沟通技巧 
1、沟通的基本理念与原则 
2、沟通的三要素 
3、沟通的三项技能 
4、沟通的六大障碍 
5、高效沟通六步流程 
6、如何应对客户的抱怨 
三、如何才能真正了解客户需求? 
1、了解客户需求的重要性 
2、为何客户不让我了解? 
3、问话中的四种问题 
4、五连问技巧 
5、SPIN问话技术 
6、销售沟通流程 
四、两种客户需求 
1、隐含需求和明显需求 
2、需求转化技巧 
五、会聆听才是好的沟通 
1、听清事实 
2、听到关联 
3、听出感觉 
6、良好的聆听的要求 
第四章 、产品与方案呈现技巧 
一、介绍产品的最佳时机 
1、过早的产品介绍会引发很多问题 
2、产品介绍的必要前提条件 
二、决定销售的四种买者 
1、经济买者 
2、技术买者 
3、使用买者 
4、教练买者 
5、针对四种买者的销售对策 
三、常见客户性格分析与应对策略 
1、力量型 
2、活泼型 
3、和平型 
4、完美型 
案例分析:为什么她会这么快做决定 
四、FABE陈述模式 
1、FABE的含义 
2、两种产品的FABE陈述案 
3、如何寻找产品的FABE 
4、产品说明注意事项 
五、如何正确使用推广材料 
第五章 、成功解除客户异议的要领 
一、如何正确对待客户抗拒 
1、正确对待客户抗拒的态度 
2、客户抗拒的7种原因分析 
3、判断客户抗拒的真假 
二、有效解除客户抗拒的方法 
1、解除客户抗拒的最高原则和标准动作 
2、解除客户抗拒的五个步骤 
三、五种不同客户类型的谈判思路 
1、不理不睬型 
2、兜圈子型 
3、似是而非型 
4、委婉拒绝型 
5、直接反对型 
四、沟通常见的八个错误 
第六章、顺利成交与销售谈判实战招法 
一、成交必备的九个前提 
二、成交“前规则” 
三、购买信号 
1、口头性购买信号 
2、非口头性购买信号 
四、成交的十六种实战招法 
1、成交中的关键用语 
2、成交招法分解 
五、实战谈判策略 
1、开局谈判技巧 
a、开出高于预期的条件 
b、永远不要接受第一次报价 
c、学会感到意外 
d、避免对抗性谈判 
e、不情愿策略 
f、钳子策略 
2、中场谈判技巧 
a、应对没有决定权的对手 
b、服务价值递减法则 
c、绝对不要折中 
d、应对僵局、困境和死胡同 
e、一定要索取回报 
3、终局谈判策略 
a、白脸-黑脸策略 
b、蚕食策略 
c、如何减少让步的幅度 
d、收回条件 
e、欣然接受 
4、七种实用谈判策略 

合肥赢家智略企业管理咨询有限公司简介

合肥赢家智略介绍

 

        合肥赢家智略管理咨询培训网(以下简称赢家智略)整合了国内多家一线高校学术研究机构和众多国内管理咨询各领域权威讲师资源,致力打造行业优秀管理咨询服务平台。
一、赢家智略专注的领域:

1、专业的企业培训 
    企业培训能有效提升企业竞争力,赢家智略拥有百余位国际国内资深讲师,针对不同行业、不同企业个性化培训需求进行领导力、管理、人力资源、营销、服务、礼仪等项目培训,全面改善提升相应人员知识、技能、态度、习惯,快速有效提高企业经营效率; 
2、专业的管理咨询 
    赢家智略拥有理论功底深厚、实战经验丰富的管理咨询专家团队和咨询顾问,为企业提供包括战略管理、营销管理、人力资源管理、企业文化、生产管理等全方位的管理咨询服务,以科学的咨询方法深刻挖掘企业经营环节出现的问题,找出症结,提供精准有效的项目解决方案,帮助企业健康发展。


二、赢家智略服务及师资 
    赢家智略专注于企业管理的研究与实践,致力于中国本土成长型企业的正规化、持续化!通过培训课程和管理咨询方案的结合实施,帮助企业实现业绩突破,从员工到中层、高管到总裁的培训学习,从人力资源模块建立到运营管控平台搭建再到企业战略的梳理,全面而系统地为中国本土成长型企业的正规化和持续化做出巨大的贡献! 
    赢家智略目前拥有专业的顾问咨询团队,均毕业于国内外著名学府、拥有著名跨国公司或本土优秀公司的实际工作经验。我们选择与具有远大目标和成功潜质的企业长期合作,帮助他们解决商业实践中战略、运营管理、流程设计、企业文化、人力资源、财税、并构重组、组织、营销管理、信息化管理、投资和资本运营等方面遇到的关键性挑战和难题,为他们设计卓越的解决方案,使之提升竞争地位和获得持久的竞争优势,通过密切合作将客户打造成行业领军人物、企业群体中的佼佼者。


三、赢家智略品牌优势 
    赢家智略还着力打造中国最专业最系统的企业批量化培训平台。通过大型训练营,企业内训,以及户外拓展培训的方式来满足企业全方位的培训需求。在培训课程方面,为了保证客户利益,赢家智略追求专业和卓越品质,通过组织保证、制度保证、师资保证、服务保证、品牌保证五大品质管理系统,确保了培训服务质量最高水准。 
    赢家智略有八大优势:独特创新的咨询整合方案;量身定做的企业培训解决方案;大量实战经验的培训咨询专家队伍;严谨先进的培训课程;即学即用的实效方式;快乐、简单、有效的导入方法;学员互动,自信心的建立,特色商战演练;ATC督导模式,强化学习效果。


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四、赢家智略文化

赢家智略理念: 专业  专注  务实  高效 
赢家智略使命: 帮助企业健康发展  助力民族振兴 
赢家智略愿景: 成为客户倚重、行业尊重的管理咨询机构

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